歐威科技秉承“以專業(yè)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值”的服務(wù)理念,在歷經(jīng)數(shù)年迅速發(fā)展,公司客服中心集結(jié)了行業(yè)資深的技術(shù)工程師與經(jīng)驗(yàn)豐富的售服人員,他們專業(yè)的服務(wù)技術(shù)與良好的服務(wù)素養(yǎng),贏得了用戶的高度贊揚(yáng)。伴隨著用戶數(shù)量的增長(zhǎng),我們不僅建立了完善的客戶服務(wù)體系,其技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)已遍及華南、華中、華東各區(qū)域,方便快捷的一站式服務(wù)方式為用戶端設(shè)備提供了良好的技術(shù)支持。
我們還設(shè)立技術(shù)支持熱線電話,為用戶提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢和疑難解答,隨時(shí)為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)售前、售中、售后技術(shù)支持服務(wù)。
當(dāng)您有需求購(gòu)買歐威科技AOI產(chǎn)品意愿時(shí),您可以隨時(shí)聯(lián)系我們的技術(shù)工程師上門為您提供AOI設(shè)備的應(yīng)用技術(shù)解讀;充分講解您需要了解的AOI測(cè)試應(yīng)用場(chǎng)景,為您的個(gè)性化生產(chǎn)體系解答AOI使用中的各種疑難問(wèn)題;與你共同規(guī)劃未來(lái)企業(yè)購(gòu)置設(shè)備的場(chǎng)地、人員、管理等建設(shè)方案,為您提供一對(duì)一的專業(yè)顧問(wèn)式技術(shù)服務(wù);
每個(gè)用戶都希望能得到供方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)您購(gòu)買本公司設(shè)備時(shí),我們?yōu)槟峁?/DIV>
免費(fèi)設(shè)備安裝與現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通;
為設(shè)備管理者、操作人員、檢測(cè)人員等提供全套技術(shù)培訓(xùn)服務(wù);
在設(shè)備運(yùn)行初期,實(shí)行面對(duì)面、手把手跟蹤技術(shù)指導(dǎo);
根據(jù)需方生產(chǎn)的實(shí)際情況和具體需求,提供個(gè)性化服務(wù)。
售后服務(wù)體系:
解決您購(gòu)買設(shè)備后的后顧之憂,是我們客戶服務(wù)的重要組成部分,低維護(hù)成本、高效率響應(yīng)是您選擇歐威科技AOI設(shè)備的前提保障,也是我們歐威人對(duì)您給我們工作支持的最好的回報(bào)。
從安裝交付之日起,提供壹年的免費(fèi)服務(wù)與保修;
終身維護(hù);
軟件系統(tǒng)長(zhǎng)期免費(fèi)升級(jí);
免費(fèi)提供二次設(shè)備操作培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);
不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流活動(dòng),預(yù)防故障發(fā)生,保證設(shè)備正常運(yùn)行;
可提供包年、計(jì)時(shí)等多種方式的長(zhǎng)期保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)。